São aberturas de pedidos para solicitações de cancelamentos, configurações, suporte técnico, sugestões, reclamações, dentre outras. Os tickets são tratados por nossos funcionários de acordo com o departamento de destino e para enviá-los, basta acessar esta mesma central, clicar na aba "Enviar Ticket".
Não existe prazo de resposta para os tickets, pois este depende da complexidade do assunto, mas trabalhamos para atendê-lo da mais rápida e melhor maneira possível.
- 0 Usuários acharam útil